INTE.G.R.A.zione

ATTIVITA’ 2

Ideazione e realizzazione di un’area web dedicata all’informazione per immigrati

Si tratta di un servizio di informazione e orientamento offerto on-line denominato “INFO-POINT-Est”, ovvero uno sportello virtuale realizzato in diverse sezioni multimediali.

La home page dell’area in questione consente l’accesso a tre principali categorie di utenza:

prima accoglienza, “porta” informativa al disbrigo pratiche burocratiche, segretariato sociale, erogazione di informazione, orientamento e invio guidato ai servizi del territorio; facilitazione di Pari Opportunità;
per chi cerca lavoro,servizio integrato tra informazione, orientamento e consulenza a supporto di utenti disoccupati, inoccupati, in cerca di prima occupazione (orientamento, collocamento, tirocini e/o apprendistato, borsa lavoro, normativa, modulistica, etc.);
per l’impresa, per consentire alla aziende di conoscere le caratteristiche e le procedure, distinte per tipologia di destinatari (minori, migranti, donne, disabili, ecc.), per usufruire delle agevolazioni contributive, normative e fiscali associate alle nuove assunzioni, le forme contrattuali, i trattamenti previdenziali e assicurativi, i riferimenti di legge, la modulistica (i contratti, assunzioni agevolate, formazione, tirocini e/o apprendistato, ecc.);
per gli operatori, la finalità di questa sezione è di mettere a disposizione un sistema semplice di consultazione rivolto agli operatori dei Centri per l’impiego, dei Centri di orientamento, delle Agenzie di somministrazione e intermediazione per incrementare e armonizzare le informazioni a disposizione degli operatori; consentire agli operatori di svolgere più efficacemente l’attività di front office; diffondere una cultura del diritto e dei diritti del lavoro, in particolare degli immigrati.

L’ideazione e progettazione dei concept inserite nelle apposite sezioni multimediali è avvenuta mediante il trasferimento di contenuti specifici forniti da un operatore del CIR Onlus – Consiglio Italiano per i Rifugiati in materia di immigrazione e asilo. Nello specifico è stato messo a disposizione know how qualificato inerente l’accoglienza alle frontiere degli stranieri; l’assistenza sociale per l’ambito dell’accesso ai diritti sociali; l’orientamento legale ai diritti, doveri, procedure; le politiche di accoglienza, integrazione e orientamento al lavoro.